Termini e Condizioni di Prenotazioni

Prenotazione

La Società Cooperativa Il Bosso vi invita cortesemente ad effettuare il pagamento tramite il pulsante presente nella mail di conferma per garantire la corretta procedura di prenotazione, pianificazione e gestione dell’attività.

Le prenotazioni richieste telefonicamente, tramite email o messaggistica verranno considerate confermate al ricevimento del pagamento. Il pagamento deve essere preferibilmente effettuato entro le 24 ore precedenti l’orario di inizio dell’attività tramite la mail di conferma della prenotazione cliccando sull’apposito pulsante di pagamento.

Cancellazione da parte del richiedente

In caso di cancellazione da parte del richiedente, le seguenti politiche si applicano:

• Cancellazione fino a 24 ore prima dall’orario di inizio attività: 100% di rimborso.
• Cancellazione tra le 24 e le 18 ore prima dall’orario di inizio attività: 50% di rimborso.
• Cancellazione nelle 18 ore precedenti all’orario di inizio attività: nessun rimborso.
• No-show (assenza senza preavviso): nessun rimborso.

Cancellazione da parte del fornitore

• NEL CASO IN CUI IL FORNITORE SIA COSTRETTO A CANCELLARE L’ATTIVITÀ A CAUSA DI CONDIZIONI METEO AVVERSE O ALTRE CIRCOSTANZE IMPREVISTE, I RICHIEDENTI RICEVERANNO UN RIMBORSO COMPLETO O UN CREDITO PER UNA PRENOTAZIONE FUTURA. IN CASO DI CANCELLAZIONE, VERRANNO PROPOSTE, SE DISPONIBILI, ALTERNATIVE IN TERMINI DI DATE E ORARI.
• NEL CASO IN CUI IL FORNITORE SIA COSTRETTO AD ANNULLARE L’ATTIVITÀ DURANTE LO SVOLGIMENTO A CAUSA DI CONDIZIONI METEO AVVERSE O PER QUALSIASI MOTIVO DECISO DALL’ORGANIZZAZIONE ANCHE DOPO POCHI METRI O MINUTI, I RICHIEDENTI RICEVERANNO UN RIMBORSO DEL 50% O UN CREDITO PER UNA PRENOTAZIONE FUTURA. DOPO 45 MINUTI DI SVOLGIMENTO DELL’ATTIVITÀ NON SARANNO PREVISTE ALCUNE FORME DI RIMBORSO.

Rimborsi

I rimborsi relativi a cancellazioni o annullamenti saranno effettuati entro 48 ore dalla comunicazione ufficiale della cancellazione, tenendo conto dei giorni feriali.

Pagamenti On-line

I pagamenti prevedono i costi di servizio così come indicati in fase di acquisto.